Cette politique de confidentialité s’applique aux informations personnelles que nous pouvons obtenir via www.schoollead.net (le site Web) et les applications mobiles SchoolLead Parent-Elève et SchoolLead Ecole.

L’exécution des services objet des Conditions générales de vente et d’utilisation (ci-après les « CGVU ») acceptées par le Client impliquent que Js.Soft et la plateforme SchoolLead accèdent à des Données à caractère personnel et réalisent un ou des traitement(s) de données à caractère personnel.

Dans le cadre de leurs relations contractuelles, les parties aux CGVU (Js.Soft, SchoolLead et le Client) s’engagent à respecter la réglementation en vigueur applicable au traitement de données à caractère personnel.

Sauf cas contraire prévu aux CGVU, le Client demeure le Responsable du traitement des Données à caractère personnel et en conserve l’entière maîtrise, Js.Soft et SchoolLead n’agissant qu’en qualité de Sous-traitants au sens du Droit applicable à la protection des données.

Informations que nous collectons

Nous collectons certaines informations sur les utilisateurs, les établissements y compris les “informations personnelles”, les informations de gestion administrative, financière et pédagogique des établissements afin de répondre à nos intérêts commerciaux légitimes et aux besoins de traitement des données nécessaires aux services garantis par la plateforme SchoolLead dans les CGVU du site e et des applications mobiles ci dessus référencées.

Les “informations personnelles” sont toutes les informations relatives à une personne identifiée ou identifiable, notamment par référence à un identifiant tel qu’un nom, une fonction, des données de localisation, une adresse e-mail ou un numéro de téléphone, un code postal ou d’autres facteurs spécifiques à l’identité d’une personne. Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à la réalisation de nos intérêts commerciaux légitimes et ne conservons vos informations que le temps nécessaire à la réalisation de ces intérêts. Nous pouvons combiner des informations personnelles avec d’autres informations, auquel cas nous traiterons les informations combinées comme des informations personnelles. Nous pouvons également combiner les informations que nous collectons à votre sujet avec des informations supplémentaires que nous ou des tiers collectons dans d’autres contextes, telles que nos communications avec vous par e-mail ou par téléphone, ou vos enregistrements de service client. Dans ces circonstances,

Informations collectées via le site Web et les applications mobiles

Par le biais de nos formulaires Web sur notre site Web, et nos applications mobiles nous recueillons :

• Informations sur le responsable de l’école
• Informations sur le responsable du projet SchoolLead au sein de l’école
• Informations sur l’école
• Informations sur les enseignants, les apprenants, les parents et tuteurs de l’apprenant,
• Nom, prénoms
• Titre d’emploi
• Informations sur l’adresse, la situation géographique
• Nom, devise de l’école, type d’enseignement
• E-mail
• Numéro de téléphone
• Les informations sur la gestion administrative, financière et pédagogique dans les établissements qui utilisent notre plateforme (informations de frais scolaires, absence, cahier de texte, notes, matières…)

Nous collectons également des informations automatiquement via le site Web. Cela peut inclure des informations telles que votre adresse IP et votre nom de domaine, votre emplacement déduit de votre adresse IP, votre fournisseur de services Internet, la date et l’heure de votre visite sur le site Web, le système d’exploitation et le type de navigateur de votre ordinateur ou appareil mobile, ainsi que vos attributs logiciels et matériels (y compris les identifiants d’appareil). Nous recueillons ces informations à l’aide de divers mécanismes, notamment les suivants :

• Journaux du serveur. Lorsque vous visitez le site Web, nous recevons et enregistrons automatiquement certaines informations de votre ordinateur (ou autre appareil) et de votre navigateur. Cela peut inclure des données telles que votre adresse IP, les pages que vous visitez, les fonctionnalités que vous utilisez sur le site Web et votre emplacement géographique général tel que déduit de votre adresse IP. Pour obtenir ces informations, nous pouvons utiliser des journaux de serveur ou des applications similaires qui reconnaissent votre ordinateur ou d’autres appareils et recueillent des informations sur leur activité en ligne.
• Les cookies sont de petits fichiers qui sont stockés sur votre ordinateur ou autre appareil par votre navigateur Web. Nous utilisons les types de cookies suivants pour collecter des informations :
  • Cookies d’analyse :nos fournisseurs de services tiers peuvent utiliser des cookies pour collecter des informations sur vous et votre utilisation du site Web à des fins d’analyse.
  • Cookies publicitaires :Le site Web peut utiliser des cookies pour rendre les messages publicitaires plus pertinents pour vous.
• Si vous craignez d’avoir des cookies sur votre ordinateur, vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il refuse tous les cookies ou pour qu’il vous indique quand un cookie est en cours d’installation, vous permettant ainsi de décider de l’accepter ou non. Vous pouvez également supprimer les cookies de votre ordinateur.

Nous pouvons nous associer à certains tiers pour collecter, analyser et utiliser certaines des informations personnelles décrites ci-dessus. Par exemple, nous pouvons autoriser des tiers à définir des cookies sur le site Web ou dans les communications par e-mail de la plateforme SchoolLead. Ces informations peuvent être utilisées à diverses fins, y compris l’analyse et la publicité ciblée, comme décrit ci-dessous.

Comment utilisons-nous vos informations?

Nous pouvons utiliser les données que nous collectons pour :

• fournir et administrer nos produits et services (y compris les sites Web et les applications pour lesquels vous vous êtes inscrit) ;
• vous facturer les produits et services que vous avez achetés ;
• fournir des services de formation, d’assistance et de conseil ;
• traiter et compléter les transactions ;
• exploiter, évaluer et améliorer notre entreprise (par exemple en administrant, développant, améliorant et améliorant nos produits et services ; en gérant nos communications et nos relations avec la clientèle ; et en effectuant des activités de comptabilité, d’audit, de facturation, de rapprochement et de recouvrement) ;
• effectuer des analyses de données (telles que la recherche, l’analyse des tendances, l’analyse financière et la segmentation de la clientèle) ;
• communiquer avec vous au sujet de votre compte et de vos commandes (y compris l’envoi d’e-mails concernant votre inscription, l’état de votre compte, les confirmations de commande, les avis de renouvellement ou d’expiration et d’autres informations importantes) ;
• mener des activités de marketing et de vente (y compris vous envoyer du matériel promotionnel, générer des prospects, rechercher des prospects marketing, effectuer des études de marché, déterminer et gérer l’efficacité de nos campagnes publicitaires et marketing et gérer notre marque) ;
• administrer un concours, une promotion, un sondage ou une autre fonctionnalité du site ;
• vérifier votre identité et protéger votre compte contre l’utilisation non autorisée ou l’abus de nos services ;
• protéger contre, identifier et prévenir les fraudes et autres activités illégales, réclamations et autres responsabilités ;
• respecter et appliquer les normes pertinentes de l’industrie, les obligations contractuelles et nos politiques ;
• maintenir et améliorer la sécurité de nos canaux en ligne, produits, services, services réseau, ressources d’information et employés ;
• répondre à vos demandes de renseignements ; ou
• gérer les opportunités de carrière, y compris à des fins de recrutement, d’intégration des employés et à d’autres fins liées aux ressources humaines.

Selon les finalités pour lesquelles les informations personnelles sont utilisées et le contexte dans lequel les données sont obtenues, nous pouvons nous appuyer sur une ou plusieurs des bases légales suivantes :

• l’exécution d’un contrat avec vous ou une partie concernée ;
• nos intérêts commerciaux légitimes ;
• le respect d’une obligation légale, d’une ordonnance d’un tribunal, ou d’exercer ou de défendre des droits légaux ; ou
• votre consentement au traitement, que vous pouvez révoquer à tout moment.

Comment protégeons-nous vos informations?

Nous offrons un haut niveau de sécurité et avons mis en place des politiques et des procédures pour protéger la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des informations personnelles des utilisateurs. Aucun système de protection des informations personnelles ou autres n’est sûr à 100 %. Cependant, nous prenons de nombreuses mesures pour protéger la sécurité des informations personnelles. Nos pare-feu sont configurés pour protéger le flux de trafic sortant et entrant avec une analyse en temps réel. Nous utilisons IPS/IDS (Intrusion Prevention System/Intrusion Detection System) pour une inspection approfondie du trafic et avons mis en place des règles pour bloquer les menaces. Nous utilisons le protocole de transfert hypertexte sécurisé (HTTPS) qui fournit une authentification et un cryptage fort.

Divulguons-nous des informations à des tiers ?

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne transférons autrement à des tiers vos informations personnellement identifiables. Cela n’inclut pas les tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web, à mener nos activités ou à vous servir, tant que ces parties acceptent de garder ces informations confidentielles. Nous pouvons également divulguer vos informations lorsque nous pensons que la divulgation est appropriée pour se conformer à la loi, appliquer les politiques de notre site ou protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité ou ceux d’autrui. Cependant, des informations non personnellement identifiables sur les visiteurs peuvent être fournies à d’autres parties à des fins de marketing, de publicité ou à d’autres fins. En aucun cas, nous ne vendrons ni ne concéderons sous licence des informations personnelles à des tiers, sauf si la loi l’exige ou le permet. Par exemple, nous pouvons vendre, céder ou partager des informations personnelles dans le cadre de certaines transactions commerciales, comme l’acquisition de la totalité ou de la quasi-totalité des actifs de notre société. Dans de tels cas, nous prendrons les mesures appropriées selon les circonstances et dans la mesure du possible pour nous assurer que le destinataire accepte de fournir des protections de confidentialité sensiblement similaires à celles établies par la présente politique.

Liens tiers

Occasionnellement, à notre discrétion, nous pouvons inclure ou proposer des produits ou services tiers sur notre site Web. Ces sites tiers ont des politiques de confidentialité distinctes et indépendantes. Nous déclinons donc toute responsabilité quant au contenu et aux activités de ces sites liés. Néanmoins, nous cherchons à protéger l’intégrité de notre site et apprécions tout commentaire sur ces sites.

Conditions d’utilisation

Veuillez visiter notre section Conditions d’utilisation qui établit l’utilisation, les clauses de non-responsabilité et les limitations de responsabilité régissant l’utilisation de notre site Web et de nos applications mobiles.

Vos choix et accès à l’information

En fonction de votre emplacement et lorsque la loi applicable l’exige, vous pouvez avoir les choix suivants en ce qui concerne vos informations personnelles :

• le droit d’accéder à vos Informations Personnelles ;
• le droit de mettre à jour vos informations personnelles en nous envoyant un e-mail. Si cela est pratiquement possible, nous apporterons des corrections (le cas échéant) en fonction de vos informations mises à jour ;
• le droit de retirer votre consentement à l’égard des renseignements personnels qui sont recueillis sur la base de votre consentement ;
• le droit de demander la suppression de vos Informations Personnelles ou de vous opposer à leur traitement ;
• le droit à la portabilité – pour déplacer, copier ou transmettre des données personnelles d’un environnement informatique à un autre ; et
• le droit d’introduire une réclamation auprès de nous ou, le cas échéant, auprès d’une autorité de contrôle.

Pour en savoir plus sur les informations personnelles que la plateforme SchoolLead a collectées ou pour exercer vos choix concernant vos informations personnelles, y compris la mise à jour ou la modification de ces informations, veuillez nous contacter par e-mail politiqueconfidentialite@schoollead.net ou par courrier à l’adresse professionnelle.

Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications marketing par e-mail de la part de la plateforme SchoolLead, veuillez suivre les instructions de « désabonnement » incluses au bas de chaque message. Veuillez noter que si vous vous désabonnez de nos communications marketing, vous continuerez à recevoir des messages administratifs.

Veuillez noter que pour des raisons techniques, il y aura probablement un retard dans l’accès ou la suppression de vos informations personnelles de nos systèmes si vous le demandez. Nous conserverons également les informations personnelles afin de nous conformer à la loi, de protéger nos droits et ceux des autres, de résoudre les litiges ou d’appliquer nos conditions ou politiques légales, dans la mesure permise par la loi applicable.

Modifications de notre politique de confidentialité

Si nous décidons d’apporter des modifications importantes à notre politique de confidentialité, nous mettrons à jour la date de modification de la politique de confidentialité.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous en utilisant les informations ci-dessous.

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